Locataires

Vos documents personnels sont-ils en sécurité quand vous les envoyez à un propriétaire ?

6 mai 20254 min read
Vos documents personnels sont-ils en sécurité quand vous les envoyez à un propriétaire ?

Vos documents personnels sont-ils en sécurité quand vous les envoyez à un propriétaire ?

Lorsque vous cherchez un logement, vous transmettez des documents sensibles : carte d’identité, bulletins de salaire, avis d’imposition… Ces fichiers contiennent des informations personnelles très précieuses. Mais une fois envoyés par mail ou via une plateforme d’annonce, que deviennent-ils vraiment ?

Beaucoup de locataires ne s’en rendent pas compte, mais leurs données circulent, parfois sans aucun contrôle. Cet article fait le point sur les risques et vous donne les bons réflexes pour protéger votre vie privée.


📂 Des documents très sensibles

Voici ce que contient généralement un dossier locatif :

  • Pièce d’identité (avec photo, numéro, date de naissance)
  • Relevés de salaire ou d’activité
  • Avis d’imposition (revenus, adresse, situation familiale)
  • Relevés bancaires
  • Justificatifs de domicile

🛑 En d’autres termes : tout ce qu’un fraudeur ou un usurpateur d’identité pourrait rêver d’avoir.


🧨 Les risques en cas de mauvaise manipulation

1. Fuites de données involontaires

De nombreux bailleurs ou agences conservent vos documents :

  • Sur des boîtes mail non sécurisées
  • Sur leur ordinateur personnel, sans mot de passe
  • Imprimés dans des classeurs... parfois accessibles à tous

😱 Une simple négligence peut exposer vos informations à des tiers malveillants.

2. Piratage ou vol d’identité

Avec vos documents, un fraudeur peut :

  • Contracter un crédit à votre nom
  • Louer un logement en votre nom
  • Se faire passer pour vous auprès de l’administration

3. Partage incontrôlé de vos données

Certains bailleurs partagent votre dossier avec d'autres copropriétaires, des gestionnaires ou des proches. Le problème : rien ne vous en informe, ni ne vous protège.


🔎 Et que dit la loi ?

En vertu du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), tout traitement de données personnelles doit :

  • Être justifié par une finalité claire
  • Être sécurisé
  • Permettre à la personne concernée d’exercer ses droits (accès, suppression, rectification…)

Mais dans les faits, très peu de propriétaires respectent ces règles, souvent par méconnaissance.

📣 Le locataire a pourtant le droit d’exiger la suppression de ses documents après la décision du bailleur.


🧠 Comment protéger vos documents ?

✅ 1. Ne jamais envoyer de documents en clair par e-mail

Les pièces jointes non chiffrées sont très faciles à intercepter.

✅ 2. Privilégier les plateformes sécurisées

Certaines solutions permettent de :

  • Transmettre votre dossier via un lien sécurisé
  • Limiter l’accès dans le temps
  • Conserver le contrôle sur qui consulte vos documents

✅ 3. Vérifier la destination

Avant de transmettre quoi que ce soit :

  • Demandez à qui vous envoyez vos documents
  • Privilégiez les plateformes de confiance
  • N’hésitez pas à poser des questions sur la gestion des données

✅ 4. Utiliser un service de certification

Un service de certification locative permet :

  • De vérifier automatiquement vos documents
  • De chiffrer et sécuriser le dossier
  • De ne partager que les éléments strictement nécessaires

🙋‍♂️ Et si le propriétaire refuse une plateforme sécurisée ?

Expliquez calmement que vous souhaitez protéger vos données personnelles, comme le prévoit la loi. Un propriétaire sérieux n’y verra aucun inconvénient.

Et si la personne insiste pour des documents par mail non sécurisé, vous êtes en droit de refuser — ou de chercher un bailleur plus respectueux de vos droits.


En résumé

✔️ Un dossier locatif contient des informations très sensibles
✔️ L’envoi par mail ou via une plateforme non sécurisée vous expose à des risques réels
✔️ La loi protège vos données, mais vous devez rester vigilant
✔️ Les plateformes de certification offrent plus de sécurité et de contrôle

🔐 Avec notre solution, vos documents sont certifiés, chiffrés et partagés en toute sécurité, uniquement avec les bailleurs que vous choisissez. Protégez votre vie privée tout en mettant toutes les chances de votre côté.